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满意度调查表范本：在线意见反馈表，客户填完直接归档
这是一份可直接上线的满意度调查表，也能当作客户意见表使用。客户用手机扫 QR code 就能填，整体评分、分项评分、文字意见与推荐分数一次收齐，填完的结果自动整理成你看得懂的记录。
包含字段
- 来访日期 日期
- 分店 / 地点 文字
- 服务 / 商品 文字
- 客户类型 下拉选单
- 整体评分（1–5） * 单选
- 服务品质评分 单选
- 员工态度评分 单选
- 我们做得好的地方 多行文字
- 可以改进的地方 多行文字
- 推荐分数（0–10） * 下拉选单
- 同意服务方就此意见联系 勾选
适合谁用
适合诊所、补习班、餐厅、物业管理、零售门市等需要定期收集客户反馈的中小企业。把它打印出来放柜台请客户填，或生成 QR code 贴在桌上、放进结账通知，客户用手机就能填；每一笔反馈都进到后台管理列表，要做月报时直接导出 Excel / CSV，要留档给老板看就导出 PDF。
常见问题
客户填这份意见反馈表要先注册或登录吗？
不用。你把表单链接或 QR code 给客户，他们用手机打开就能填，全程免账号，也可以选择匿名提交，填写率比要求注册的高很多。
收到的反馈可以导出吗？
可以。每一笔都进到后台列表，能搜索、筛选；要整理月报就导出 Excel 或 CSV，要留档或给主管看就导出 PDF。
跟 Google 表单差在哪？
这份是正式的官方版面，客户可在表单上签名，填完能导出可归档的 PDF，整体评分与推荐分数也整理成你看得懂的记录。你也可以交给我们代建，不用自己学工具。